いとしのダイキチが行く！

　以前いた会社の資材を扱うお取引先さんにお久しぶりに訪問いたしました。土日もな

くお忙しいようで、休みが欲しーいと嘆いていらっしゃいました。

　会社の歴史も40年ぐらいの歴史があり900社のお取引先、月のお取引数も300件ほ

どあり分母のお取引先が少ない当社には羨ましい限りです。

　といっても効率の悪いお客様もあれば1件だけやっていれば超優良企業になるぐらい

のいいお客様もあるようですが・・・。

　昨年上場をはたした社長もおっしゃっていましたが、今では30年前のお客様は1%ぐら

いしかおらず、それからすると新規の入れ替えは茶飯事です。

　ところでお付き合いをやめるお客さんはどんなものかお聞きしたところ「不条理な理由

でうちの従業員をいじめるお客様」は取引をやめていったそうです。

　どんな企業でも消耗品をやっているからには、新規と既存のいれ替えは毎年発生します。

いい業界、悪い業界はずっとあるのですから仕事の質を積み重ねながらいいお客様を増

やしていくことが何十年企業、そして百年企業に近づいていくのでしょうね。